网络舆情分析报告范文(精选10篇)

网络舆情分析报告范文

网络舆情分析报告范文
一、报告目的
本次网络舆情分析报告的目的是对特定事件或话题在网络上引
发的舆情进行分析，了解各类观点和态度，帮助决策者更好地
了解公众意见和需求，制定相应的应对措施。
二、报告内容
本次网络舆情分析报告主要包括以下内容：
1.事件或话题背景
对事件或话题的发生背景和相关细节进行简要介绍，明确分析
的对象是什么。
2.网络舆情概况
收集和整理事件或话题在各类社交媒体和网络平台上产生的相
关帖子、评论、文章等，并进行数据统计和分析，包括舆情的
产生时间、持续时间、热度指数等。
3.舆情观点分析
对网络舆情中出现的不同观点进行梳理和分析，明确主要观点
和其对应的支持者和反对者，并指出各类观点的人数占比和对
舆情的影响程度。
4.舆情情绪分析
通过对舆情信息的情感分析，了解公众对事件或话题的情绪状
态，包括愤怒、悲伤、喜悦等，并指出不同情绪状态的人数占
比和对舆情的影响程度。
5.舆情声量分析
对网络舆情中关键词的使用频率和趋势进行分析，找出关注度
较高的话题和问题，并对其进行解读，帮助决策者了解公众关
注点和痛点。
6.舆情影响力分析
对影响舆情的关键人物、意见领袖、权威机构进行分析，了解
他们的立场和影响力，并指出其对舆情发展的推动作用。
7.舆情发展趋势预测
通过对当前网络舆情的分析，推测未来舆情的发展趋势，并给
出相应的应对建议，帮助决策者制定应对策略。
三、报告格式要求
1.报告应简洁明了，重点突出，避免冗长和重复。
2.报告具有逻辑性，各个章节之间相互衔接，整体流程清晰。
3.报告结构完整，包括引言、正文和结论等部分，每个部分应
有明确的内容和意义。
4.报告中应使用清晰明了的语言表达，避免使用专业术语，尽
量避免歧义。
5.报告中应有相应的数据和图表支持，能够直观地反映网络舆
情的情况。
以上是网络舆情分析报告的一般范文，具体的报告内容和格式
可以根据实际需求进行调整和定制。

网络舆情分析报告范文

网络舆情分析报告

1. 摘要
网络舆情是指社会各界对于特定事件、话题、人物等在网络上
持续的舆论反应。网络舆情分析是通过对网络上的大量信息进
行搜集、筛选和分析，以了解公众对特定事件的态度和情感倾
向。本报告通过对某一事件在网络上的舆情进行分析，旨在了
解公众对该事件的反应和情感倾向。
2. 引言
近期，某一事件在网络上引起了广泛关注，各界对此事件的态
度和情感表达丰富多样。本报告将通过对相关信息的搜集和分
析，了解公众对该事件的反应和情感倾向，并提供一些相关的
数据和洞见，以便更好地理解和处理该事件。
3. 数据搜集与分析
本次舆情分析主要通过以下几种方式进行数据搜集和分析：
- 网络新闻报道：搜集主流媒体对该事件的报道及评论。
- 社交媒体分析：分析各大社交媒体平台上与该事件相关的帖
子、评论和话题讨论。
- 在线调查问卷：对公众对该事件的态度和情感进行在线调查。
通过对搜集到的数据进行整理和分析，我们得到了以下几方面
的结果：
4. 舆情概况
对该事件的舆情总体来说呈现出以下特点：
- 舆情持续时间长：该事件在网络上引起的关注程度高，舆情
持续时间较长，持续的话题讨论和评论一直存在。
- 情感倾向多样：公众对该事件的情感表达多样，有正面、中
立和负面的态度和情感。
5. 舆情情感分析
通过对相关信息的情感分析，我们得出以下结论：
- 正面情感：大约30%的公众对该事件持有正面情感，认为该
事件具有一定意义和价值。
- 中立情感：约40%的公众对该事件持中立情感，对事件本身
并没有太多特殊的情感态度，只是简单地对事件进行观察和思
考。
- 负面情感：约30%的公众对该事件持负面情感，对该事件持
有批评和否定的态度。
6. 舆情热点分析
通过对相关信息的关键词分析，我们得出以下结论：
- 关键词1：X。这个关键词是公众在讨论该事件时使用频率
最高的关键词，表示公众对该事件的关注度最高。
- 关键词2：Y。这个关键词表示公众对该事件的争议点，关
于该事件的相关讨论主要集中在这一方面。
7. 对策建议
针对该事件的舆情反应和情感倾向，我们提出以下几点对策建
议：
- 保持沟通和透明：及时发布相关信息，回应公众关切，增加
公众对该事件的理解和认同度。
- 思考正面情感的传播途径：结合正面情感，推动相关信息的
传播和推广，增加公众对该事件的正面评价。
- 分析负面情感的原因：仔细分析公众对该事件的负面情感的
原因，及时采取措施进行正面引导和改善。
8. 结论
通过网络舆情分析，我们对该事件的舆情反应和情感倾向有了
初步了解，并提供了相关的数据和洞见，以便更好地理解和处
理该事件。但是，舆论分析只是一个起点，后续的工作还需要
更加深入的调研和分析，以便做出更准确的判断和决策。

网络舆情分析报告范文

网络舆情分析报告。
一、舆情概述。
随着互联网的飞速发展，网络舆情已成为社会关注的焦点之一。
舆情分析是对网络上产生的各种舆情信息进行搜集、整理、分析和
研究，以便了解和掌握舆情动态，为政府、企业和个人提供决策支
持和风险防范的一种重要手段。本次舆情分析主要围绕网络热点事
件展开，通过对相关事件的分析，总结舆情发展趋势，为相关单位
提供参考意见。
二、事件概述。
本次舆情分析的焦点事件为某知名企业发布的一则广告。该广
告内容涉及到一些敏感话题，引发了社会各界的广泛关注和热议。
在广告发布后不久，网络上涌现出大量讨论该广告的帖子、评论和
新闻报道，舆情发展迅猛。
三、舆情分析。
    1. 舆情发展趋势。
从舆情发展的角度来看，该事件引发了广泛的讨论和关注，网
络上出现了大量关于该广告的负面评论和批评。同时也有部分人士
对该广告表示支持和认可。随着舆情的发酵，相关话题的讨论逐渐
扩大，甚至影响到了该企业的品牌形象和商业利益。
    2. 舆情热点分析。
该事件的舆情热点主要集中在广告内容的敏感性和社会影响上。
广告内容涉及到一些敏感话题，引发了社会各界的争议和讨论。一
些人认为该广告涉及到了性别歧视和种族歧视等问题，对企业形象
和社会形象造成了负面影响。而另一些人则认为广告并没有恶意，
只是表达了一种特定的观点，不应该过分解读和批评。
    3. 舆情影响分析。
该事件的舆情影响主要体现在企业形象和社会影响上。由于广
告内容涉及到了一些敏感话题，引发了社会各界的争议和讨论，导
致了该企业的品牌形象受损。同时，该事件的舆情发展也引起了社
会的广泛关注，对社会风气和价值观念产生了一定的影响。
四、舆情应对建议。
针对该事件的舆情发展，我们提出以下建议：
    1. 加强危机公关意识，及时回应社会关切。企业应该及时回应
社会的质疑和批评，积极采取措施化解舆情风险，避免舆情进一步
发酵。
    2. 提升企业社会责任意识，避免敏感话题。企业在广告宣传中
应该更加谨慎，避免触碰敏感话题，树立良好的企业形象。
    3. 加强舆情监测和分析，及时发现和处理舆情风险。企业应该
加强对舆情的监测和分析，及时发现和处理潜在的舆情风险，保障
企业形象和利益。
五、结语。
通过对该事件的舆情分析，我们可以看到，网络舆情已成为社
会关注的焦点之一，对企业和社会产生了重要影响。希望相关单位
能够重视舆情分析，及时回应社会关切，化解舆情风险，保障企业
形象和社会稳定。

网络舆情分析报告范文

《网络舆情分析报告》

一、概述
随着互联网的迅猛发展，网络舆情已经成为人们日常生活中不
可忽视的一部分。对于企业、政府和个人而言，掌握网络舆情
的走向和趋势，对于制定有效的品牌宣传、危机公关和舆论引
导都有着至关重要的作用。因此，本报告旨在对某一特定话题
下的网络舆情进行分析和总结，以期为相关部门提供有价值的
参考。
二、数据来源
本报告所涉及的数据主要来源于社交媒体、新闻媒体和网络论
坛等平台。通过网络舆情监控系统的收集和整理，我们对相关
数据进行了有效的筛选和加工，确保数据的真实性和可信度。
三、舆情分析
1. 舆情事件描述
在本次分析中，我们选择了“XX公司新产品发布”作为研究对
象。该公司在某一时间节点发布了一款新产品，引发了广泛的
关注和讨论。在社交媒体和网络论坛上，人们对该新产品的性
能、价格、外观等方面进行了热烈的讨论，形成了一定规模的
舆论场景。
2. 舆情趋势分析
通过对舆情数据的分析，我们发现该新产品发布在网络上掀起
了一波热烈的讨论。其中，有高达60%的用户对该产品持积
极态度，认为其功能性和性价比较优秀；但也有约30%的用
户对该产品持否定态度，主要是对其价格和外观提出了质疑。
总体来看，该事件在网络上引发了较大的关注，且呈现出积极
向上的态势。
3. 热点关键词分析
在整个舆情事件中，我们通过对热点关键词的提取和分析，发
现了一些引起关注的话题，比如：“XX产品价格合理吗？”，
“XX产品性能如何？”，“XX产品与其竞争对手的比较”等。
这些热点关键词凸显了公众对这一产品的关注重点和关切之处。
四、结论与建议
综合以上分析，我们可以得出以下结论：
1. 该新产品发布引起了广泛的关注和讨论，形成了较大规模的
舆情事件；
2. 大多数用户对该产品持积极态度，认为其性能和性价比较优
秀；
3. 在舆情事件中凸显了一些关键话题，对该产品的品质和价格
做出了一定的关切。
基于以上结论，我们建议该公司在品牌宣传和产品推广中，可
重点关注用户对产品性能和价格的关切，加强对产品的特色和
优势的宣传，提高产品的知名度和美誉度。同时，也要关注用
户对产品的负面评论，及时做好危机公关工作，有效应对舆情
事件，维护品牌形象和声誉。
五、后续监测
针对本次舆情事件，我们建议相关部门对舆情趋势进行持续监
测和跟踪，及时了解舆论动态和用户反馈，为品牌形象和产品
推广提供及时的反馈和支持。
六、结尾
网络舆情分析报告的撰写，有助于全面了解舆情事件的发展和
趋势，为相关部门的决策提供有力的数据支持和参考。我们期
待本报告的发布能够为相关部门提供有价值的信息和见解，对
舆情事件的应对和引导起到积极的作用。

网络舆情调研报告

篇一：网络舆情调研报告
做好新形势下网络舆情监管工作的几点思考
随着计算机技术的日益普及，网络越来越成为人们传递信息、交流情感的一种重
要途径，被称作报纸、广播和电视之外的第四媒体。人们充分的认识到，作为双刃
剑的网络媒体，在给我们带来便捷的同时也带来了舆情危机，正如一网友所说：“每
个人都是一羽话语蝴蝶，同频共振即可掀起舆论风暴。而互联网给了每个人一只麦
克风，每个人都可以成为记者、作家、新闻发言人，蝴蝶又有了麦克风，更容易形
成话语声浪、文化波涛”。所以，在新的历史形势下，如何更为有效地做好网络舆
情监管工作成为宣传思想文化战线亟待解决的问题。网络舆情的形成及网络舆情监
管工作的现状：
面对不断发展的网络媒体。一方面，人们可以随时随地利用这种传媒对某一事件、
某一问题表达自己的情感，发表自己的看法，甚至煽动某些事件；另一方面，人们
获取信息的渠道和方式也日益多样化，一旦有重大事件发生，如果一时不能获得消
息或不能及时得到准确的消息，就会通过网络等获取信息。“一边是随心所欲的发
布信息，一边是随时随地的获取信息”，发布的是什么样的信息、这些信息的怎样
传播，获取信息的人们的怎样反应??这些都属于网络舆情的范畴，如何及时地发现
这些网络舆情，并根据其发展变化采取相应的对策，对其实施有效的监管，成为党
委政府维护自身形象、加强执政能力的必要手段。就目前而言，大多数地区已经意
识到网络舆情对一个地方经
济社会发展有着不可忽视的影响，也建立起了最基本的舆情监管体系，可以开展
网上舆情的采集、分析、处理等，但只局限于小范围之内的，并没有形成一个行之
有效的监管体系。网络舆情监管存在的问题和不足：
从近年来发生的如贵州瓮安、云南孟连、湖北石首等有较大负面影响的群体性事
件来看：事件发生后，尽管在网络中某些言论的观点是客观的、真实的，对事件的
发展、问题的解决起到了一定的促进作用，但更多的是情绪化、偏激的，辱骂、攻
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击性言语，甚至制造谣言，混淆视听，激起网民对政府的不满与愤怒，网络舆情对
事态向负面发展起到了推波助澜的作用。对我们来说，突发的网络负面舆情一旦发
生，其造成的影响是不可估量的。首先没有一个健全的网络舆情应急处臵机制，不
能适时果断地处理危机；其次，没有与网络媒体建立一个完善的关系网络，难以及
时有效的在发生舆情时对舆情进行管制；再者，缺乏危机意识以及处臵网络舆情危
机技巧的训练，加上过去行之有效的新闻管理办法有的反而束缚了我们自己的手脚，
造成处理事件的被动。而现有的网络舆情监控体系中：一方面我们的工作人员对网
络舆情知识还不十分熟悉，缺乏网络舆情监控方面的专业人才；其次现在所采用的
舆情监控系统刚刚投入试运行，其信息搜集、信息处理、信息研判等功能都有待于
更好的完善（包括开发商对功能的改进及我们结合其功能特点行监控范围、研判依
据等方面的配臵），使之更贴近于我们实际，这需要一个长期的不断更新的过程；再
次，我们在进行信息反馈、信息决策，信息处臵等多个环
节中还存在很多漏洞，很多责任主体单位还存在着不重视、不配合现象，影响了
整个舆情处臵工作的正常开展。
造成舆情监管难的原因及对策：
分析来看，造成网络舆情监管难的原因主要有以下几个方面：
 1、网络舆情处于匿名性和虚拟性交织的状态，缺乏有效监管和规范，发言者无需
考虑承担法律责任的问题，进而显得肆无忌惮；2、网络信息真实性难以区分，部分
网民很少质疑信息的真实性，也没有进行成熟的思辨，仅凭主观臆断对信息发表意
见，带有严重的感情色彩，易导致真相的掩盖、言论的失实；3、网络舆情传播快，
范围广，聚集效应强，但可控性较差。对在网络中四处粘贴攻击诋毁类的信息，只
能被动采取堵截、删除等方式，防不胜防；4、对新兴的网络舆情，缺乏有效监管抓
手，也缺乏有效的制止或者进行澄清的手段。对不利言论，主要采取删除了事，很
少对事实进行澄清。有些问题早已解决，但反映问题的信息一直在网
络中传播，仍可能引发新的不良影响；5、对网络舆情掉以轻心，很多领导认为网
络仅仅是发泄情绪的途径，对网络舆情不愿闻也不愿管，怀着自生自灭的心态看待
网络舆情，也是造成网络舆情难以实施有效监管的重要原因。
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网络是社会环境的组成部分，网络舆情监管是一项系统的工程，他涉及到多个主
体，需要社会的共同参与，面对新的历史形式，我们的网络舆情监管更应该按照“管
疏结合”，以“疏”为主的原则开展。
 1、加大对网站发布单位和网络使用主体的管理力度。公安、文化等执法部门应加
大对网站的管理，严格要求开设信息发布平
 2、密织社会监控网络。网络被称作浩瀚的海洋，它无时无刻不在进行着信息的传
递，单靠网络监控系统只是杯水车薪，需要充分调动各主管部门、网络文化管理机
构的积极性，共同参与网上舆情监管工作，建立一种信息共享、高效运作、快速反
应的舆情监控体系和机制。
 3、建立突发事件预警机制。各部门单位要对自己辖区内的敏感问题、突发事件及
时发现及时提报，对可能出现的网上热点问题要充分估计、提前建立预案。要确定
一名同志担当前网络舆情预警联络员，及时搜集与本单位有关的负面信息，及时与
上级网络管理部门进行沟通。
 4、加大正面宣传和舆论引导。对一些新闻网站，加大扶持力度，鼓励做大做强，
成为推介政府、宣传政府的主流网站。加大与上级主流网络媒体的沟通，建立友好
的合作关系，可成为抵制不良信息的网络正面宣传主阵地。同时完善网络文化管理
队伍和网络评论员队伍建设，做好培训，提高网络文化队伍的整体素质，形成一支
懂政策、讲方法、富有战斗力的网络文化管理队伍和网络评论员队伍，为有效开展
工作打好基础。篇二：舆情调研报告
第一章：概述
 1.1建设背景
随着互联网技术带来网络传播的兴起，以往在传统新闻媒体上无法实现的个人表
达自由的言论得到空前的发展。由于本身网络的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性
和随意性等特点，更多的人们愿意采用网络这种渠道来表现真实的想法。
中国社科院发布《2020年中国互联网舆情分析报告》指出：2020年中国互联网继
续快速发展和普及应用，网民规模跃居世界第一位。网民对网络的运用，已由初期
偏于娱乐与交友发生转向，网络新闻使用率大幅攀升，第23次中国互联网络发展状
3 
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况统计报告指出：网民对“重大新闻我一般都首先从互联网上看到”的总体认同度
高达62%。网络已成为社会舆论重要发源地。上述报告同样指出：网民对“互联网
是我发表意见的主要渠道”的总体认同度高达43%。
网络还是社会舆论的扩音器，网友关注焦点及公共事务、讨论议题广泛，言论彰
显出民众意识；而网络又具有传播速度快、传播面广、不受时间空间限制、参与度
高等特性，网友众说纷纭、言论扑朔迷离，使得地方性、局部性事件在一夜间被成
倍放大，演变为全国关注话题，像城管打死人事件、华南虎事件、周久耕天价烟事
件，网络让草根阶层不再处江湖之远，将政府部门推向风口浪尖，矛头直指政
府执政为民。众口铄金、积毁销骨，严重破坏政府形象、降低政府公信力，甚至
导致政府信任危机。
网络舆情是广大民众关于民声、民愿、民意的汇集，党和政府充分认识到网络舆
论的重要性。2020年6月20日，胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时指出：“互
联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网
为代表的新兴媒体的社会影响力”、“通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个
重要的渠道”。中央和国务院设有专门机构搜集网络重要信息，以“互联网舆情”
形式提供给领导人参考，网络舆论成为一种“公开的内参”。互联网已成为党和各
级政府治国理政的新平台。
第二章：人力资源与社会保障行业舆情特点及意
义
 2.1、人力资源和社会保障行业舆情特点
 ? 网络舆情处臵机制不健全，不能适时果断处理危机
目前，各地人力资源社会保障部门效仿宣传部门组成的网络舆情工作小组，但尚
未建议完善的网络舆情工作的机制。一是工作缺乏预见性，部分领导或者工作人员
对网络舆情危机的认识不足。二是对于可能出现的危机后果估计不足，工作被动，
涉及本部门的舆情被网络炒作后，人力资源和社会保障部门则采取了回避的态度，
这样不但不利问题的解决，反而增加对立情绪，造成矛盾进一步激化。
 ? 指挥缺乏统一性，特别是多头指挥，决策迟缓，有关部门层层汇
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报，不能及时果断处理。
 ? 人社部门及工作人员缺乏处臵网络舆情的技巧
由人社部门的工作职责可以看出，与社会基层人员联系比较紧密，而与社会基层
人员进行沟通时，不可避免产生一列矛盾问题。而一条涉及关于人社部门的信息迅
速在网络被炒作的危机，工作人员的应对心理、方法、策略和手段有些被动和力不
从心，对于媒体的询问和公
众的质疑，往往保持缄默或封锁消息，很少与网民进行良性互动和有效沟通。
网络环境下，涉及人力资源和社会保障部门负面舆情使工作人员及单位形象受损,
严重影响社会稳定。
因此,人力资源和社会保障部门应采取各种有效措施做好涉本部门舆情的应对工
作。增加信息透明度, 准确、及时地发布权威信息,就能使谣言破灭,从而有效引导
舆论。建立权威专业的组织体系、加强互联网人才队伍建设、采取适当的舆情引导
与控制手段,是建立科学有效的舆情应对机制的必需。加强舆情分析与研判工作,
区分不同性质的涉及本本门负面舆情,可以为正确的为人力资源和社会保障部门的
决策提供参考。善与媒体沟通,借助媒体传达人力资源和社会保障行业的声音,掌握
舆论引导主动权。
 2.2、应用意义
 2.2.1有效的部署工作人员
具体来讲，在实际工作中，脉维网络舆情监测系统的运用，可以有效的进行工作
人员部署，运用网络雷达技术替代人工浏览的方式，将会节省大量人力，并将负责
分析互联网信息的人员从枯燥的重复性的查看互联网信息的工作中解放出来，把更
有效的人力投入到对信息结果的处理和防范等重点上。
 2.2.2降低人工对比分析误差
在本项目运用中，通过该系统，以自然语言处理技术与数据挖掘技术为基础，通
过信息关联分析与共享、人工经验知识分享与机器自动学习相结合的方式实现对社
会公开情报信息的研判与事件综合分析预测，改变以人工操作带来的水便，提高了
业务水平和工作效率。
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 2.2.3提高人社部门的管理效能效能
在该系统中，针对互联网信息的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特
点，脉维舆情基于自然语言理解的文本挖掘技术，提高了人社部门的对于互联网舆
情的应对能力和快速反应能力，加强了对社会面信息的全面动态控制能力。
 2.2.4为领导决策依据篇三：关于网络舆情引导的调研
关于网络舆情引导的思考
井陉矿区人民法院张杰
近年来，随着互联网事业的快速发展，以网络为载体的群体性事件接踵出现，受
到各方关注。在网络群体性事件中，各种信息借助网络快速传播，对现实中的事件
起到推波助澜作
用，增加了处理难度。有些并不严重的事件经网络炒作后常常以讹传讹出现信息失
真，人为使得事态复杂化。有些事件还由于网民的大量参与形成网络暴力，侵害了
当事人的合法权益。这些频频发生的网络群体性事件给各级政府应对突发事件的能
力提出了新的挑战，也给社会稳定和网络管理工作增加了新的难度。
同时我们也可以看到网络舆论是反映社情民意的风向标，网民已经成为一个不可
小觑的舆论监督力量。当前大部分与政法机关有关的网络热点事件，往往一个案件
的某个细节，经过网络的发酵，演变成为震动各界的社会热点事件，使得各级政法
机关或者主动或者被动地卷入网络舆情危机之中。笔者以为，面对愈来愈多的网络
群体性事件，应采取以下四个途径措施予以应对: 
一是构建舆情监督领导系统，正确全面领导舆论。一是精心构建网络舆情监督组
织机构。根据网络舆情监督工作的需要，成立网络舆情领导组、网络舆情监测组、
网络舆情调查组、网络舆情反馈组，开展涉检网络舆情的监测、评估、预警和应对
工作。二是突出抓好政法网门户网站建设。把政法网站建设成为征求意见、网上受
理、在线交流、咨询问答、网上展览等多功能有序整合的统一平台，引导群众正
确认识当前社会矛盾，理性合法表达诉求。三是牢固树立“理性、平和、文明、
规范”的执法理念。全面实施量化目标管理、办案流程管理、内外监督管理，切实
树立起政法机关良好形象。
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二是及时发布官方消息，做好舆情引导工作。网络群体性事件的主要特点是参与
人数多，信息传递量大，消息传播速度快。在所涉及的事件中，绝大多数参与讨论
的网民并不是事件亲历者，但对事件表示出了高度关切，他们从不同途径获取信息
后，很快通过网络传递出去，使得事件的参与人数滚雪球般增加，信息量快速膨胀，
最后形成了网络群体性事件。针对这一特点，在网络群体性事件的形成及化解过程
中，有关方面必须及时发布信息。对此有关方面必须建立信息沟通机制，通过开设
一些“网上热线”或网络互动活动，利用视频、音频、聊天系统等与网民交流，尽
可能早地对网民的意见和诉求作出回应，在双方之间搭建起信息沟通的桥梁。
三是快速应对焦点问题，做好事件处置工作。网络作为一种监督方式，是释放个
人正义和社会良知的有效载体。许多网民虽然与议论的事件没有直接利益关系，但
他们会毫不吝惜地表达对弱者的支持和对恶行的鞭挞，持续地关注事件的发展，具
有不达目的誓不罢休的坚定态度。针对这一特点，有关方面必须在第一时间掌握网
民所关注的事件焦点是什么，找准症结，快速、果敢地做好事件处置工作。处置事
件要坚持三个原则:一是迅速。必须在第一时间对事件作出处理，对是非分明的事件
刀下见菜，使责任者在最短时间内得到处置;二是透明。网络是一个信息高度透明的
场所，凡已在网络上热议的群体性
引领网络舆论的有序发展。坚持信息充分公开，提高党政机关行政决策的透明度
和公开度。积极培养网络中的“意见领袖”，强化主流舆论，争取中性舆论，孤立
反动言论。四要强化队伍培训。注重吸纳、培养高水平的网络理论和管理人才、高
素质的一线网络评论人才、掌握尖端网络信息技术的专业人才，通过业务和网络技
能的专业培训，使网上舆情引导队伍更加知识化、专业化，成为检察机关驾驭互联
网的综合性“通才”。五要尽快实现网络立法。网络立法是净化网络空间，减少网
络情绪型负面舆论的有效保障。
篇二：舆情调研报告
第一章：概述
 1.1建设背景
随着互联网技术带来网络传播的兴起，以往在传统新闻媒体上无法实现的个人表
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此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。
达自由的言论得到空前的发展。由于本身网络的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性
和随意性等特点，更多的人们愿意采用网络这种渠道来表现真实的想法。
中国社科院发布《2020年中国互联网舆情分析报告》指出：2020年中国互联网继
续快速发展和普及应用，网民规模跃居世界第一位。网民对网络的运用，已由初期
偏于娱乐与交友发生转向，网络新闻使用率大幅攀升，第23次中国互联网络发展状
况统计报告指出：网民对“重大新闻我一般都首先从互联网上看到”的总体认同度
高达62%。网络已成为社会舆论重要发源地。上述报告同样指出：网民对“互联网
是我发表意见的主要渠道”的总体认同度高达43%。
网络还是社会舆论的扩音器，网友关注焦点及公共事务、讨论议题广泛，言论彰
显出民众意识；而网络又具有传播速度快、传播面广、不受时间空间限制、参与度
高等特性，网友众说纷纭、言论扑朔迷离，使得地方性、局部性事件在一夜间被成
倍放大，演变为全国关注话题，像城管打死人事件、华南虎事件、周久耕天价烟事
件，网络让草根阶层不再处江湖之远，将政府部门推向风口浪尖，矛头直指政
府执政为民。众口铄金、积毁销骨，严重破坏政府形象、降低政府公信力，甚至导
致政府信任危机。
网络舆情是广大民众关于民声、民愿、民意的汇集，党和政府充分认识到网络舆
论的重要性。2020年6月20日，胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时指出：“互
联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网
为代表的新兴媒体的社会影响力”、“通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个
重要的渠道”。中央和国务院设有专门机构搜集网络重要信息，以“互联网舆情”
形式提供给领导人参考，网络舆论成为一种“公开的内参”。互联网已成为党和各
级政府治国理政的新平台。
第二章：人力资源与社会保障行业舆情特点及意
义
 2.1、人力资源和社会保障行业舆情特点
 ? 网络舆情处臵机制不健全，不能适时果断处理危机
目前，各地人力资源社会保障部门效仿宣传部门组成的网络舆情工作小组，但尚
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未建议完善的网络舆情工作的机制。一是工作缺乏预见性，部分领导或者工作人员
对网络舆情危机的认识不足。二是对于可能出现的危机后果估计不足，工作被动，
涉及本部门的舆情被网络炒作后，人力资源和社会保障部门则采取了回避的态度，
这样不但不利问题的解决，反而增加对立情绪，造成矛盾进一步激化。
 ? 指挥缺乏统一性，特别是多头指挥，决策迟缓，有关部门层层汇
报，不能及时果断处理。
 ? 人社部门及工作人员缺乏处臵网络舆情的技巧
由人社部门的工作职责可以看出，与社会基层人员联系比较紧密，而与社会基层
人员进行沟通时，不可避免产生一列矛盾问题。而一条涉及关于人社部门的信息迅
速在网络被炒作的危机，工作人员的应对心理、方法、策略和手段有些被动和力不
从心，对于媒体的询问和公
众的质疑，往往保持缄默或封锁消息，很少与网民进行良性互动和有效沟通。
网络环境下，涉及人力资源和社会保障部门负面舆情使工作人员及单位形象受损,
严重影响社会稳定。
因此,人力资源和社会保障部门应采取各种有效措施做好涉本部门舆情的应对工
作。增加信息透明度, 准确、及时地发布权威信息,就能使谣言破灭,从而有效引导
舆论。建立权威专业的组织体系、加强互联网人才队伍建设、采取适当的舆情引导
与控制手段,是建立科学有效的舆情应对机制的必需。加强舆情分析与研判工作,
区分不同性质的涉及本本门负面舆情,可以为正确的为人力资源和社会保障部门的
决策提供参考。善与媒体沟通,借助媒体传达人力资源和社会保障行业的声音,掌握
舆论引导主动权。
 2.2、应用意义
 2.2.1有效的部署工作人员
具体来讲，在实际工作中，脉维网络舆情监测系统的运用，可以有效的进行工作
人员部署，运用网络雷达技术替代人工浏览的方式，将会节省大量人力，并将负责
分析互联网信息的人员从枯燥的重复性的查看互联网信息的工作中解放出来，把更
有效的人力投入到对信息结果的处理和防范等重点上。
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 2.2.2降低人工对比分析误差
在本项目运用中，通过该系统，以自然语言处理技术与数据挖掘技术为基础，通过
信息关联分析与共享、人工经验知识分享与机器自动学习相结合的方式实现对社会
公开情报信息的研判与事件综合分析预测，改变以人工操作带来的水便，提高了业
务水平和工作效率。
 2.2.3提高人社部门的管理效能效能
在该系统中，针对互联网信息的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特
点，脉维舆情基于自然语言理解的文本挖掘技术，提高了人社部门的对于互联网舆
情的应对能力和快速反应能力，加强了对社会面信息的全面动态控制能力。
运用方脉维网络舆情监测系统，实现了在一定范围内网站信息发布进行全面掌控，
能够对境内、境外互联网信息（新闻、论坛、博客、微博、贴吧、rss等）实时监
测、采集、内容提取及排重；并且对获取的信息进行全面检索、主题检测、专题聚
焦、相关信息推荐；按照人力资源和社会保障部门业务需求定制信息分类规则；为
用户辅助编辑提供信息服务，如信息预警、自动形成网络信息报告、追踪已发现的
信息焦点，针对最新3G网络方面，全面推出了适合iphone 4、ipad 、android等
系列的3G智能终端产品等。这对于随时随地发现违法不良信息；获得互联网信息热
点焦点和趋势分析；合理部署工作人员，提高人员的工作效能；实时通报内外用户
最新情报信息；更充分了解社情民意都起到一定的推动作用
 2.2.4为领导决策依据
篇三：大学生网络舆论调查报告
廊坊师范学院
《马克思主义基本原理概论》
实践课调查报告
姓名韩智杰
学号 11060142020 
级班
题目大学生网络舆论调查报告
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成绩
日期
大学生网络舆论调查报告
一、前言
互联网被称做是继报纸、广播、电视之后的第四媒体，网络作为新兴的信息载体，
近几年在大学里日倾流行，越来越多得介入到大学生的学习与生活当中，对他们的
各个方面产生了一定的影响。
尽管网络存在着诸多优点，但是我们应该清醒地看到，网络信息的开放性、自主
性与多元性容易令部分同学对其产生过度依赖，从而造成部分大学生心理扭曲，导
致人格发育不健全。据专家分析，频繁浏览黄色、暴力等不健康网站是造成大学生
心理失衡进而引发杀人行为的重要原因之一。那么，网络时代的大学校园，到底对
当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响，又是怎样改变着大学生的价值观和
人生观呢？大学生们是怎样认识这个第四媒体的呢？为了探明目前大学生上网的基
本情况和针对这种现状所应采取何种措施，我们以某高校为调查主体，进行了“大
学生网络行为调查”为主题的调研活动
此后，我们进行了数据统计和分析，我们得出，大学生上网与性别和所处年纪有
关，也和目前激烈的社会竞争有关，上网以家里和宿舍为主，表现出较强的主动性
和好奇性，目前网络信息的多而杂使很多大学生对其既爱又恨。
二、调研概述
 1、调查目的
（1）对网络行为进行分层次全方位的动态调查研究，对不同年级的人的上网年龄、
时间、地点、频率、常上的网站、所关注的内容、上网的体验进行调查。
（2）调查大学生上网动机，文案调查包括网络学习，玩游戏、网恋、娱乐等。
（3）最受大学生喜欢的网站排名，和网络分类信息重要程度的排名。
 2、调查对象
本次调查以廊坊师范学院为主体，采用分层抽样方法选取调查对象，以大二、大
三的学生为主体，以大一的学生为辅助调查对象。为了能全面反映在校大学生的上
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网情况，我们适当将部分大四学生加入调查样本中，以充实数据库，使其更加接近
大学生群体上网现象的真实情况。
 3、资料收集方法
本次调查主要采取问卷调查。问卷由17个问题构成，主要询问了学生关于上网基
本情形、偏好、上网影响及其他方面的具体情况。本次调查实际发放问卷100份，
回收100份，有效问卷100份，有效回收率100%。
图-1：问卷有效回收率
三、调研结果分析
（一）大学生上网基本情况分析
 1、从图2上网原因这份图表中可以发现，100%的受访对象表示自己曾经有过上网
经历，在大学生“上网原因”一项中，有53%受访同学选择“聊天”，该比例远远
领先于其它选项。上网聊天作为缓解学习生活压力的方式在此次调查中表现得较为
明显。2娱乐则以40.0%比例次之，而只有25%的学生能比较合理的利用上网来充实、
完善自己。
 2、上网时间
由图3我们不难看出，从大学生上网时间角度来看，每天都上的占29%，每星期最
少占22%，每个月最少一次占1%，没确定时间，想上就上的占48%。这些数据表明
上网的时间受学校课程设置紧密与否及学生的行为倾向决定。
图-3上网时间
二、上网地点取向
面对校内外众多的上网场所，从图四中可以看出有77%的受访同学选择在家里或宿
舍上网。其次11%的同学选择在校内机房上网。仅有7%的同学选择在网吧，其他场
所5%。从性别角度来看，男女对上网地点选取存在明显差异，女生主要倾向家里和
宿舍，男生主要倾向于学校和网吧。之所以出现这样的结果，我们将同学们反馈的
结果大致归纳如下：
 1、从是否便捷、安全及环境等角度来看，校内上网场所往往具有很强的优势。在
校内上网无疑会为大学生节约往返校内外所花的时间。而且校内上网环境也比较好，
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此外部分学生出于安全考虑，一般会选择在校内上网。这一点事77%的同学选择在
校内上网的主要原因。
 2、网吧的“集聚效应”。为数众的上网学生为其提供了赖以生存的客源。
（二）大学生网络偏好及行为分析
 1.娱乐方式的选择
从图五中不难看出“聊天”俨然成为最受学子亲睐的娱乐方式，学习工作生活的压
力和社会不易使他们倍感艰辛，心理上常处于压抑状态，非常需要有共同话题人的
抚慰。聊天软件的推出，“身体缺场”为人们羞怯提供了一层保护膜，极大的冲淡
了人们害羞和尴尬的心理，进一步促进了网上聊天的兴起。在我们的问卷中有占
92.4%的同学都使用qq作为聊天工具，现在qq号已经成为时下大学生互相联系时必
备的身份验证码，但我们发现男女学生对聊天和游戏的偏好泾渭分明。在图六中，
知道在娱乐咨询中，聊天占53%，游戏25.8%，学习9.1%，网上购物1.5%，无目的
的浏览网站30.3%，收发电子邮件10.6%。
2、对不健康网站的态度
大学生登陆不健康网站一直是教育界的热点问题，根据问卷结果显示，有34%的人
完全没有接触过不良网站，很少接触的占17%，偶尔会接触的有46%，经常接触的
3%，根据调查时的记录，看92.5%的同学对不健康网站持反对或较中立态度，持支
持态度的占3%。从同学反馈的信息来看，抵挡不住诱惑的原因主要集中于“学习压
力太大”、“青春期知识匮乏”以及“纯粹好奇”等方面。

网络舆情分析报告范文

网络舆情分析报告
1. 引言
网络舆情分析报告是对特定事件、话题或主体在网络上产生的舆情进行全面的分析和
评估的报告。本报告将对某一事件的网络舆情进行分析，包括舆情的来源、情感倾向、
传播路径等情况，并提出相应的应对策略。
2. 舆情来源分析
通过对网络上相关的言论、新闻报道、社交媒体等信息的调查和搜集，可以确定舆情
的来源。在本次舆情事件中，舆情的来源主要集中在以下几个方面：
- 新闻报道：主流媒体对事件进行了广泛的报道，通过新闻报道的传播，舆情获得了更
大的曝光度。
- 社交媒体：微博、微信等社交媒体上出现了大量关于该事件的讨论和传播，社交媒体
成为舆情传播的重要渠道。
- 在线论坛：各类论坛上的用户也对该事件进行了热议，评论和观点的交流在论坛上广
泛展开。
3. 舆情情感倾向分析
通过对网络上相关信息的情感分析，可以了解舆情的情感倾向性。在本次舆情事件中，
舆情的情感倾向主要包括以下几个方面：
- 正面情感：某些用户支持并赞同该事件，认为该事件对某些问题的揭示和解决具有重
要意义。
- 负面情感：另一些用户对该事件持有负面评论和批评，认为该事件存在诸多问题和不
公平的对待。
- 中立情感：一部分用户对该事件持中立态度，观望事件的发展和进展。
4. 舆情传播路径分析
通过对网络上相关信息的传播路径分析，可以了解舆情在网络中的传播情况。在本次
舆情事件中，舆情的传播路径主要有以下几个特点：
- 社交媒体传播：社交媒体平台上的用户分享、发布相关信息，并通过转发、评论等方
式进行传播。
- 新闻报道传播：主流媒体在报道该事件时，通过自身的影响力和传播渠道，加速了舆
情的传播速度和范围。
- 在线论坛传播：不同论坛上的用户对该事件进行了广泛的讨论和传播，一些论坛成为
了舆情传播的重要平台。
5. 应对策略建议
根据舆情分析的结果，我们提出以下几个应对策略建议：
- 及时回应：针对舆情中出现的问题和负面评论，通过适当的方式和渠道进行及时回应，
及时解答疑惑，消除负面影响。
- 信息公开：对于舆情涉及的相关信息，尽量公开透明，提供准确、客观的信息，避免
出现传闻和不实言论。
- 建立稳定的话语权：通过加强互动和沟通，与舆情中的关键人物和群体进行有效的沟
通和建立良好的关系，维护自身在舆论场中的话语权。
- 加强监测和预警：建立舆情监测和预警系统，及时发现舆情的动态变化和潜在风险，
制定相应的处理措施，有效控制舆情的发展。
综上所述，本报告对某一事件的网络舆情进行了分析，包括舆情的来源、情感倾向、
传播路径等情况，并提出相应的应对策略。希望本报告能够为相关机构和个人在应对
网络舆情方面提供有益的参考和指导。

舆情分析报告范文

舆情分析报告范文
舆情信息范文一
群众认为复活端午节光放假还不够
农历五月初五是端午节，作为第一个法定节日的端午
节，如何让端午节焕发活力是个值得研究和切实解决的问
题。广大群众认为，zhèngfǔ部门不能简单放假了事，应和
相关的民俗组织一道，营造节日氛围，搭建吸引群众参与的
平台。相关组织应围绕所在不同地区和城市特点，举行一些
群体性娱乐活动，进行多种多样的纪念活动，让其成为端午
节最突出的标志行为。只有这样才能让端午节成为一个别
人”抢不走、夺不去”的民族节日。
公众拥护省高中课程设置及教学指导意见仍担心学生
成绩下降考学难
近日，省教育厅再次出台素质教育新举措，高中课程设
置及教学指导意见深得人心，对推进素质教育、促进学生全
面发展、健康成长无疑具有重要意义。但同时十分担心，改
革来得太快太急，配套措施跟不上，突出综合素质，倡导个
性化发展容易分散学生精力，使老师、学生都想”松一口
气”，放松约束要求，最终导致成绩下降，影响就学。再者，
开发学生潜能需要一个长期的过程，注重于某几门感兴趣的
课程短时间不一定有收获，又容易导致偏科，影响成绩。不
公开考试成绩，学生无法进行比较，心中无数，容易产生错
误判断。公众呼吁，教育部门应想方设法解决一下考生多和
学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，
转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都
在”一本”、”重点”上扎堆。
舆情信息范文二
群众热议应届生应聘”雷事”
近日来，新一轮的”应聘大战”逐渐拉开帷幕，众多
2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己
能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。
这些”雷事”一经报道，引来群众热议。
雷事一：简历雷同度高，模板泛滥。
肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面
试，两个名字就被她重重画了线。”这俩人就像是动画片里
的葫芦兄弟：遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样
的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球”她
说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名
字和专业，其他的直接就使用了。他们甚至连模板的内容都
懒得背，回答得”驴唇不对马嘴”。
群众普遍认为，这种雷同简历的出现，并不仅仅是大学
生”变懒”的表现，这其中还包含着很大的”不负责任”在
里面，作为跨出校园，步向社会的”招牌”，都不能引起他
们足够
的重视，这是一种心态的问题。一李姓群众指出：”就
业难”的问题一直被国家广大人群关注，可是大学生自己不
重视，永远都不可能走出”毕业就失业”的困境。
雷事二：数学很差，对数字不敏感去报出纳
王坤在招聘中遇到这样一位应届生：他应聘出纳岗位，
简历标明的薪酬是每年6000元。王坤无可奈何道：现在这
大学生自我砍价太狠，年薪6000的出纳不多见”。待到面
试的时候才知道，原来这位应聘者在填写简历时，漏写了一
个”0”，而且从对方成绩单上来看，该同学的高等数学和
财务专业的成绩很不好。王坤表示这样的学生：不是太自信，
就是对岗位毫不认识。
很多群众认为，在求职之前对岗位要求进行细致的了解
是很有必要的。上面的这位应聘者也反映出有些大学生的现
状：没有自己的职业规划，对自己走向社会后的道路没有具
体明确的认识。这些大学生还没有走出大学的殿堂生活的准
备，在将来的职场生活中，他们无疑会被打击的”面怒全
非”。
雷事三：某烟草企业要招募应届毕业生，工作方向为产
品原材料检验。
考官：为什么应聘这个岗位? 
学生：爸妈说这个公司好，非让我来试试。
考官：应聘这个岗位的人可能需要品烟。
学生：你能让我回家问问吗? 
这位考官面对记者无奈的说：曾有个女生应聘，说在这
个城市求职就是为陪男友。如果俩人分手了呢?她说自己”
不知道怎么办”。
很多基层教育学者指出：现在的学生尤其是大学生，对
于家庭的依赖程度很高，独立自主能力很差，甚至有些大学
生每次回家都要带两包东西，这不是别的，却是一学期以来
积攒的脏衣服。针对这种状况，一些基层干部建议：家长应
该对孩子进行合理引导，虽然现在独生子女数量增多，但不
能太过溺爱;学校也应该尽量加强学生独立方面的教育，多
多组织学生在校期间下社会实践。
舆情信息范文三
群众热议油价上涨
国家发改委发布消息称：10月26日零时起将汽、柴油
价格每吨分别提高230元和220元。汽油涨幅折合成升价约
为0。17元/升，柴油上调幅度折合成升价约0。19元/升。
涨幅分别为2。88%和3%。发改委表示此次上调油价后价格
仍低于国际油价。此消息一处，立马引起全国亿万人民的热
切关注和讨论。
一些民众认为，此次油价上涨与近来国际石油成品油价
格一路走高有直接关联。中国近几年来，在经济对外开放程
度上日趋加深，中国与国际各经济体之间的贸往来易愈密
集，对国际原油储备战略的借鉴更深入，就此导致中国石油
价格与国际油价的接轨越来越密切。
很多群众认为，十一五规划顺利完成，中国经济面貌日
新月异，中国始终把握住发展这一时代脉搏，对石油的需求
量日益增加，石油消费居高不下，油价也在曲折中一路攀升。
这一方面要归因于供求的市场竞争机制，另一方面则是由石
油本身的特性决定的。石油作为重要战略资源，有其战略储
备意义，因此，国家在石油储备和价格的控制上相对比较严
格。
一些民众担心，石油价格的上涨将直接带动出行成本和
生产成本的增加，从而间接影响其他行业产品的价格，物价
上涨，最终导致中国自身的经济膨胀，市场秩序混乱。针对
这种担心，有些基层教育学者反驳，此次石油价格上涨的幅
度不是很大，应该不会对近期居民CpI产生太大影响。
一些基层干部认为，现今，中国石油价格的涨跌多是通
过行政干预宏观调控来实现的，市场竞争机制发挥的作用相
对较小，缺乏独立、固有的石油价格机制已经成为中国经济
发展链条中的薄弱环节。国家发改委应该尽快动作，结合近
几年来中国石油价格浮动经验，借鉴他国石油价格机制，建
立有中国经济发展特色的石油价格机制体系，让石油价格浮
动有理可依，有据可查。

网络舆情分析报告模板

在网络高速开展的今天，网络媒体已经成为主要的一种信息的传播途径本文是精心
的，网络舆情分析模板希望能帮助到你！
新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，也被称为“第五媒体”。近年来，
随着科学技术的突飞猛进，新媒体作为一种新的传播渠道和工具，越来越受到人们的关注
和利用，舆论影响力和市场影响力与日俱增。在新时期，经济社会出现的新矛盾新问题
不断增多，如何利用和发挥新媒体的舆论引导作用，是社会各个方面面临的一个十分重要
的课题。在新的网络时代网络舆情分析就显得非常重要，一个好的网络舆情分析，可以
及时发现相关网络舆情，及时让公关处理，从而能防止带来公关危机。新媒体时代，每个
人都能上网
每个人都有网络言论自由，所以一些事情在网络上会变得非常容易传播，极其容易引
起网民的舆论，如何应对这些舆论，成为了各个企业和部门的一个难题，所以，相关部门
能组织一些人员学习和了解舆情开展，舆情分析，及时应对常常能将公关危机化解。带来
意想不到的结局。现在，工业和信息化部电子科学技术研究所网络舆情研究中心开始对
舆情分析人员颁发舆情分析师证书，足以说明国家已经意识到这些了。未来，可能舆情分
析师证书将会是含金量很大的证书。
未来的开展离不开网络，请重视网络舆情开展。
在网络高速开展的今天，网络媒体已经成为主要的一种信息的传播途径，其开放、互
动、虚拟的特性让言论到达了前所未有的活泼程度。随着网站日益增多，言论渠道日益多
样化，不良信息产生的随时性等各种因素给企业的网络管理工作带来新的挑战。
根据网络舆情的及特点，目前网络舆情主要通过即时通讯、社交网络等途径传播实
现，针对这种自由、直接、快速的信息传播和交互带来的影响，企业管理者必须采取有效
的监控手段，及时掌握分析各种声音动态，并加以积极引导，剔粕扬正，才能躲避被动处
理有害信息快速蔓延带来的负面影响，保障企业利益不受更大的损失。
经过网络舆情监测需求的理解，我们发现人工采集方式的低效及部分性与不良信息的
突发性及快速蔓延形成的矛盾日益明显，所以网络舆情时代的企业迫切需要一个智能产品
能自动互联网信息、找出讨论敏感主题的人群并跟踪、开掘信息的传播趋势等，从而形成
一整套自动化的网络舆情分析系统。对此，乐思舆情监测室的专家说，网络舆情监测产品
在做到及时监测的同时，还要有效引导，以及从网络舆情危机的积极化解等多方面入手，
进展综合把控。

网络舆情分析报告范文模板

1. 背景介绍
网络舆情分析报告是对特定话题在网络上引起的热度、情感倾向等进行深入分
析的报告。在当今社会，网络舆情已成为影响政府、企业以及个人形象的重要因素
之一。本文将以某次事件为例，展示网络舆情分析报告的写作模板。
2. 事件背景
某市政府在近期发布了一项重要政策，引起了社会广泛讨论。各界对该政策持
不同意见，引发了舆情风波。
3. 网络舆情监测
通过网络舆情监测工具对该事件在网络上的传播情况进行监测，包括舆情热度、
情感倾向、关键词分析等。
4. 舆情热度分析
在监测的时间段内，该事件在网络上引起了极大的关注，讨论热度持续上升。
其中，在微博、微信等平台上有大量讨论和转发。
5. 情感倾向分析
通过文本情感分析，发现网络上对该政策持正面态度的声音占多数，但也有部
分负面情绪的声音。其中，正面情感主要集中于政府采取行动解决问题，负面情感
主要来自于对政策内容的质疑。
6. 关键词分析
通过关键词分析，发现人们关注的焦点主要集中在政策的具体内容，政府的表
态和民众的反响。其中，涉及到“政策细则”、“实施方案”等关键词。
7. 反馈意见
根据舆情分析的结果，提出针对性的反馈意见，包括政府应及时回应社会关切、
加强对政策信息的传播和解释等建议。
8. 结论
通过网络舆情分析报告的撰写，我们可以清晰地了解社会对某一事件的关注程
度和情感倾向，为政府和企业制定相应的应对策略提供参考。
以上为网络舆情分析报告范文模板，希望能对读者在撰写类似报告时提供一定
参考价值。